Login Bisher hatten die verschiedenen HOOC-Gateways von Connect H bis Connect XT je nach Modell eigene ConnectOS-Versionen. Für die Upgrades musste dafür über das jeweilige Gateway eine Datei heruntergeladen werden.
Mit der neuen ConnectOS (siehe: https://www.hooc.ch/news/features/connect-os) hat HOOC nun ein einheitliches Betriebssystem für alle seine Gateways entwickelt. Du kannst also dasselbe Firmware-Upgrade für alle deine Geräte verwenden. Neu kannst du dieses auch direkt mit 2-3 Klicks einfach und schnell im HOOC ManagementPortal herunterladen.
Zusätzliches Extra: Wie du ja weisst, haben Netzwerkkomponenten grundsätzlich einen Lebenszyklus von 5 bis maximal 10 Jahre. Das würde bedeuten, dass die HOOC-Gateways der ersten Stunde nun vor Ort ausgewechselt bzw. physisch erneuert werden müssten. Dank dem neuen Firmware-Upgrade können jetzt sogar diese Gateways weiter im Einsatz bleiben.
Aus Sicherheitsgründen empfiehlt HOOC grundsätzlich alle Gateways upzugraden. Gateways vom Typ Connect H und T bis und mit der Seriennummer 19xxxxxxxxxx müssen jedoch zwingend upgegradet werden. Frist: Bis spätestens 31. März 2025. Ansonsten können sich die Gateways nicht mehr mit der HOOC Cloud verbinden und deine Anlagen werden nicht mehr funktionieren.
Das Firmware-Upgrade kannst du mit ein paar Klicks (siehe unten) selbst übernehmen oder von unserem Technikteam gegen Gebühr für dich erledigen lassen.
Logg dich im HOOC ManagementPortal ein. Navigiere unter Anlagen-übersicht zur entsprechenden «Anlage wechseln», um zur Status- und Adminstrationsseite zu gelangen. Hier findest du unter dem HOOC-Gateway ein Wolke-Icon für «Aktuelle Firmware herunterladen». Klicke dann auf der folgenden Seite auf das Zauberstab-Icon bzw. auf «automatische Firmware-Aktualisierung starten».